Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sie können ein Flughafentaxi in Wien auf mehrere Arten buchen. Sie können es online auf unserer Website, per E-Mail, telefonisch oder über unsere Android- oder iOS-App bestellen. Wählen Sie einfach die gewünschte Option aus, geben Sie Ihre Abhol- und Zieladresse sowie das Datum und die Uhrzeit an und wir kümmern uns um den Rest.

Die Zahlung erfolgt direkt beim Fahrer. Sie können bar oder mit Kreditkarte bezahlen. Für Firmen bieten wir auch die Möglichkeit der monatlichen Abrechnung per Rechnung an. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Rechnung nur für Firmenkunden verfügbar ist und eine vorherige Vereinbarung getroffen werden muss.

Ja, Sie können Ihre Reservierung stornieren oder ändern, indem Sie uns eine E-Mail oder eine Nachricht über unser Kontaktformular senden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Stornierungen oder Änderungen mindestens 3 Stunden vor dem geplanten Abholtermin erfolgen müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie die Stornierungsfrist verpassen, wird die vollständige Gebühr für die reservierte Fahrt berechnet.

Ja, unsere Fahrzeuge sind alle klimatisiert und geräumig genug, um auch größere Gruppen von Passagieren bequem zu befördern. Wir haben verschiedene Fahrzeugtypen in unserer Flotte, darunter Limousinen, Kombi und Minivans, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wenn Sie eine spezielle Anforderung haben, können Sie uns gerne im Voraus kontaktieren, damit wir das geeignete Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse auswählen können.

Ja, wir bieten auch Transportdienstleistungen zu anderen Orten als dem Flughafen Wien an. Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um eine Anfrage zu stellen und weitere Informationen zu erhalten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unsere Kunden können ihre Reservierung jederzeit vornehmen, bevorzugt jedoch einige Stunden im Voraus. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen zwischen 8 und 22 Uhr mindestens 3 Stunden im Voraus erfolgen sollten und Bestellungen zwischen 22 und 8 Uhr mindestens 10 Stunden im Voraus erfolgen sollten. Dies gibt uns genügend Zeit, um einen Fahrer und das Fahrzeug entsprechend Ihrer Anforderungen bereitzustellen.

Der Preis für eine Fahrt zum Flughafen Wien mit Flughafentaxi hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel dem Bezirk, der Abholzeit, der Anzahl der Passagiere, der Menge an Gepäck und zusätzlichen Adressen, die auf dem Weg liegen. Es können zusätzliche Kosten anfallen, wenn Sie bestimmte Extras wie Kindersitze, Sitzerhöhung oder Babyschale benötigen. Um den genauen Preis für Ihre Fahrt zu erfahren, empfiehlt es sich, direkt bei Flughafentaxi nachzufragen oder die Online-Preisberechnung auf der Website zu nutzen.

Ja, Flughafentaxi kann auch für andere Zwecke als Flughafentransfers genutzt werden. Sie können das Taxi-Unternehmen beispielsweise für Fahrten von A nach B buchen. Dabei stehen Ihnen verschiedene größen zur Auswahl, je nach Bedarf und Anzahl der Passagiere. Um ein Taxi für andere Zwecke zu buchen, empfiehlt es sich, direkt bei dem Unternehmen anzufragen oder die Buchung über die Website vorzunehmen.

Es ist nicht erforderlich, dass Sie uns über eine Verspätung Ihres Fluges informieren. Unsere Fahrer verfolgen die Ankunftszeit am Flughafen-Terminal anhand der Flugnummer und werden am Abholpunkt auf Sie warten, sobald Sie landen.